Usuń konto
Jak usunąć konto Bunpo
Jeśli chcesz usunąć swoje konto Bunpo i wszystkie powiązane dane, możesz to zrobić jedną z opisanych poniżej metod.
Opcja 1: usunięcie z poziomu aplikacji
Możesz usunąć konto bezpośrednio w aplikacji Bunpo:
- Otwórz aplikację Bunpo
- Przejdź do Ustawień (dotknij ikony koła zębatego)
- Przewiń w dół i dotknij „Usuń konto"
- Potwierdź swoją tożsamość i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć usuwanie
Opcja 2: wniosek e-mailem
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, możesz zażądać usunięcia konta, wysyłając wiadomość e-mail na adres help@bunpo.app z tematem „Account Deletion Request". Podaj adres e-mail powiązany z Twoim kontem Bunpo.
Co się dzieje po usunięciu konta
Po usunięciu konta Bunpo następujące dane zostaną trwale usunięte:
- Twoje informacje profilowe (imię i nazwisko, adres e-mail)
- Twoje postępy i historia nauki
- Twoje informacje o subskrypcji
- Wszelkie inne dane powiązane z Twoim kontem
Pamiętaj, że usunięcie konta jest trwałe i nie można go cofnąć. Jeśli masz aktywną subskrypcję, anuluj ją przed usunięciem konta. Usunięcie konta nie anuluje automatycznie aktywnej subskrypcji w Apple App Store ani Google Play Store — musisz anulować ją osobno w odpowiednim sklepie.
Przechowywanie danych
Po usunięciu konta możemy zachować niektóre informacje, jeśli wymaga tego prawo lub uzasadnione cele biznesowe, takie jak zapobieganie oszustwom. Zachowane dane będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Czas realizacji
Wnioski o usunięcie konta złożone w aplikacji są realizowane natychmiast. Wnioski e-mailowe są realizowane w ciągu 7 dni roboczych.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące procesu usuwania konta, skontaktuj się z nami pod adresem help@bunpo.app.
Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku rozbieżności między tłumaczeniem a wersją angielską wiążąca jest wersja angielska.
