حذف الحساب

كيفية حذف حساب Bunpo الخاص بك

إذا كنت ترغب في حذف حساب Bunpo الخاص بك وجميع البيانات المرتبطة به، فيمكنك القيام بذلك باستخدام الطرق الموضحة أدناه.

الخيار 1: الحذف من التطبيق

يمكنك حذف حسابك مباشرةً من داخل تطبيق Bunpo:

افتح تطبيق Bunpo
انتقل إلى الإعدادات (اضغط على رمز الترس)
مرّر لأسفل واضغط على «حذف الحساب»
أكّد هويتك واتبع التعليمات لإتمام الحذف

الخيار 2: الطلب عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، فيمكنك طلب حذف الحساب بإرسال بريد إلكتروني إلى help@bunpo.app بعنوان «Account Deletion Request». يرجى ذكر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Bunpo الخاص بك.

ماذا يحدث عند حذف حسابك

عند حذف حساب Bunpo الخاص بك، تتم إزالة البيانات التالية نهائيًا:

معلومات ملفك الشخصي (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني)
تقدمك في التعلم وسجله
معلومات اشتراكك
أي بيانات أخرى مرتبطة بحسابك

يرجى ملاحظة أن حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. إذا كان لديك اشتراك نشط، فيرجى إلغاؤه قبل حذف حسابك. لا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء أي اشتراك نشط تلقائيًا عبر Apple App Store أو Google Play Store؛ بل يجب عليك إلغاء الاشتراك بشكل منفصل من خلال المتجر المعني.

الاحتفاظ بالبيانات

بعد حذف حسابك، قد نحتفظ ببعض المعلومات وفقًا لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة مثل منع الاحتيال. وتتم معالجة أي بيانات محتفظ بها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.