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Conditions d'abonnement

1. Abonnement

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle, semestrielle, annuelle ou autre, selon l'option que vous avez choisie lors de l'achat) jusqu'à ce que vous le résiliiez.

2. Moyen de paiement

Le paiement sera prélevé sur le moyen de paiement communiqué lors de l'achat. Vous nous autorisez à prélever les frais d'abonnement applicables sur le moyen de paiement que vous avez fourni.

3. Résiliation

La résiliation de votre abonnement désactive le renouvellement automatique, mais vous conservez l'accès à toutes les fonctionnalités de l'abonnement jusqu'à la fin de la période en cours. La résiliation de votre abonnement n'annule pas le paiement des frais d'abonnement initiaux, ceux-ci étant définitifs et non remboursables. La suppression de l'application n'annule ni le paiement des frais d'abonnement initiaux, ni vos abonnements, ni les paiements récurrents des abonnements actifs qui pourraient devenir exigibles par la suite.
Si vous avez acheté un abonnement ou activé un essai gratuit sur l'App Store : vous pouvez résilier un essai gratuit ou un abonnement récurrent à tout moment en désactivant le renouvellement automatique dans les réglages de votre compte Apple ID. Pour éviter un nouveau prélèvement, résiliez au moins 24 heures avant la fin de l'essai gratuit ou de la période d'abonnement en cours. Vous êtes seul responsable de la gestion de vos abonnements. Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements (et leur résiliation), consultez la page d'assistance officielle d'Apple.
Si vous avez acheté un abonnement ou activé un essai gratuit sur Google Play : vous pouvez résilier un essai gratuit ou un abonnement à tout moment en désactivant le renouvellement automatique dans les paramètres de votre compte Google Play. Pour éviter tout prélèvement, résiliez au moins 24 heures avant la fin de l'essai gratuit ou de la période d'abonnement en cours. Vous êtes seul responsable de la gestion de vos abonnements. Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements (et leur résiliation), consultez la page d'assistance de Google.
Si vous avez acheté un abonnement ou activé un essai gratuit sur notre site web : vous pouvez résilier un essai gratuit ou un abonnement récurrent en contactant notre assistance à l'adresse help@bunpo.app ou en cliquant sur le bouton « Résilier l'abonnement » dans votre compte sur notre site web. Pour éviter un nouveau prélèvement, résiliez au moins 24 heures avant la fin de l'essai gratuit ou de la période d'abonnement en cours. Vous êtes seul responsable de la gestion de vos abonnements.

4. Essai gratuit

Nous pouvons proposer un abonnement d'essai gratuit à notre service. Sauf résiliation de votre part au moins 24 heures avant la fin de l'essai gratuit, le prix indiqué sur l'écran de paiement pour la période d'abonnement choisie vous sera automatiquement facturé.

5. Modifications

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons modifier les frais d'abonnement à tout moment. Nous vous informerons de tout changement de tarif avec un préavis raisonnable en publiant les nouveaux prix dans l'application et/ou en vous envoyant une notification par e-mail, ou par tout autre moyen bien visible. Si vous ne souhaitez pas payer les nouveaux frais, vous pouvez résilier l'abonnement concerné avant l'entrée en vigueur du changement.

6. Remboursements

Si vous avez acheté un abonnement ou activé un essai gratuit sur l'App Store : si vous avez droit à un remboursement, vous devez en faire la demande directement auprès d'Apple. Pour cela, suivez les instructions de la page d'assistance d'Apple.
Si vous avez acheté un abonnement ou activé un essai gratuit sur Google Play : si vous avez droit à un remboursement, vous devez en faire la demande directement auprès de Google. Pour cela, suivez les instructions de la page d'assistance de Google.
Si vous avez acheté un abonnement ou activé un essai gratuit sur notre site web : veuillez vous reporter à nos Conditions d'utilisation.
Pour toute question concernant les conditions d'abonnement, contactez-nous à l'adresse help@bunpo.app

Cette traduction est fournie à titre d'information uniquement. En cas de divergence entre cette traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

En vigueur depuis le 31 juillet 2024

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